Vizyonumuz ;
 

“Mert Oto Kurtarma, oto kurtarma sektöründe öncü bir marka olmayı hedefler. Müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutarak, güvenilir, hızlı ve profesyonel hizmetleriyle sektördeki liderliğini sürdürecek bir firma olarak görünür.”
 

Misyonumuz ;
 

“Misyonumuz, yolda kalan her müşterimize güvenilir ve etkili oto kurtarma hizmeti sunmak, acil durumlarda hızlı çözümler üretmek ve müşterilerimizin karşılaştıkları zorlukları en minimal düzeye indirmektir. Profesyonel ekibimiz ve modern ekipmanlarımızla, müşteri odaklı bir yaklaşımla her an yanınızda olmak, güvenilirliğimizin temelidir. Mert Oto Kurtarma olarak, müşterilerimizin güvenini kazanmak ve onların yolculuklarına güvenle devam etmelerini sağlamak için çabalıyoruz.”